嚴峻和不確定的經(jīng)濟前景迫使公司重新考慮來年的計劃。供應(yīng)鏈問題依然存在,并導(dǎo)致了千載難逢的通貨膨脹。貨幣緊縮可能會抑制需求并助長或加劇衰退。歐洲和全球安全環(huán)境受到威脅,能源價格急劇上漲。勞動力短缺持續(xù)存在,大流行并沒有真正緩解。經(jīng)濟風(fēng)暴提醒企業(yè)必須做好適應(yīng)的準備。他們應(yīng)該在哪里投資他們的美元?公司可以為潛在的經(jīng)濟衰退做好準備,同時不損害未來的增長。 這里有 5 種方法可以讓你的品牌全案設(shè)計全案設(shè)計在潛在的衰退中幸存下來。
傳達你的價值
在通貨膨脹的環(huán)境中,品牌全案設(shè)計實際上是在爭奪更少的美元;經(jīng)濟衰退也是如此。傳達產(chǎn)品的整體價值。消費者希望省錢并成為精明的購物者。那么,你如何幫助他們?我們可以提供哪些特殊福利或折扣來最大化 LTV 和保留率。例如,如果我們不提供 BNPL 或其他融資,我們可以嗎?我們可以將哪些其他福利與哪些財務(wù)影響相結(jié)合,我們可以提供批量折扣嗎?
請記住,自有品牌全案設(shè)計在經(jīng)濟低迷時期往往表現(xiàn)更好,并且通常越來越受歡迎。在大蕭條期間,Cascade 推出了汽車洗碗機洗滌劑 SKU 的創(chuàng)新,提供便利和尺寸價值,Glide 推出多用途牙簽牙線器,既節(jié)省時間又節(jié)省金錢。總體而言,在知道消費者承受更大財務(wù)壓力的情況下傳達您的具體價值。
促進自我保健和居家便利
在這個不確定的市場中,家庭可能需要促進舒適、自我保健、預(yù)防性營養(yǎng)和居家便利的產(chǎn)品。某些類別在經(jīng)濟低迷或不確定時期享有增長。例如,冰淇淋在經(jīng)濟衰退期間往往會蓬勃發(fā)展。您可以推廣或介紹您投資組合中的哪些產(chǎn)品以利用可預(yù)測的衰退支出模式?在對經(jīng)濟衰退的恐懼和實際經(jīng)濟衰退的情況下,可能需要舒適和居家用品和體驗。相比于外出消費,消費者更愿意在 DIY 服務(wù)上花費更多。
樂高在 2008 年經(jīng)濟衰退期間進軍全球市場,并利用更多的在家玩游戲?qū)崿F(xiàn)了創(chuàng)紀錄的盈利能力。佳潔士在經(jīng)濟大蕭條期間推出了家用牙齒美白貼,認為消費者不會外出就餐或會縮減他們的戶外美容方案。請注意,消費者還希望保持健康以避免意外成本或中斷。
明智地優(yōu)化您的投資組合
公司還必須做出具有挑戰(zhàn)性但必要的產(chǎn)品組合決策:在潛在的衰退期間哪些類別的表現(xiàn)會更差?公司如何在不損害長期選擇的情況下管理短期風(fēng)險?潛在的衰退要求公司做出具有挑戰(zhàn)性的資源分配決策。一種分析方法傾向于推銷可能在經(jīng)濟衰退期間增長的產(chǎn)品,同時不放棄在經(jīng)濟復(fù)蘇時推銷高端產(chǎn)品的選擇權(quán)。手表等奢侈品等品牌全案設(shè)計和品類可能面臨衰退風(fēng)險。
公司應(yīng)認真考慮需求預(yù)測數(shù)據(jù),以評估其風(fēng)險并做出適當(dāng)?shù)钠放迫冈O(shè)計和財務(wù)決策。在經(jīng)濟大蕭條期間,百威啤酒被英博收購,并將百威品牌全案設(shè)計家族視為應(yīng)該蓬勃發(fā)展的品牌全案設(shè)計。在大蕭條期間,由于收購后的持續(xù)投資,百威啤酒繼續(xù)實現(xiàn)有機增長。在這些時期,必須深入了解消費者,圍繞真正的消費者需求去理解、策劃和組織產(chǎn)品組合。
投資可持續(xù)發(fā)展
不要放棄可持續(xù)性——當(dāng)前的氣候只會提高人們對長期環(huán)境問題的認識,尤其是與能源相關(guān)的問題。即使在食品價格上漲的背景下,消費者也對食品包裝的可持續(xù)性表示擔(dān)憂,表明今天的經(jīng)濟衰退-消費者可能與昨天不同。在將削減預(yù)算的眾多領(lǐng)域中,我們不建議削減對可持續(xù)性的投資。尤其是在政府令消費者失望的情況下(例如,歐洲未實現(xiàn)其 2030 年氣候目標計劃),消費者將期待公司在可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,就像他們期待公司在社會行動和多樣性方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用一樣。
2008 年,莊臣收購了環(huán)保家居清潔品牌全案設(shè)計 Mrs. Meyers,并在五年內(nèi)將其規(guī)模擴大了一倍。2022 年 4 月,Sam's Club 正式宣布自 2020 年以來推出、翻新和重新設(shè)計 1200 件自有品牌全案設(shè)計會員標志商品,并引入了一個新標識,其中包括標語“Made with Our Member and Planet in Mind”。當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境只會增加消費者對環(huán)境問題和風(fēng)險的認識。力求在價值和可持續(xù)性之間取得平衡。雙方溝通。
不斷創(chuàng)新:這次總是不一樣
最重要的是,新的經(jīng)濟環(huán)境是動態(tài)的,并且會改變主要參與者。企業(yè)要不斷創(chuàng)新,因為變化的環(huán)境總會帶來機遇。與 2020 年大流行病的爆發(fā)類似,企業(yè)必須認識到這一機遇,而不是削減創(chuàng)新。經(jīng)濟衰退導(dǎo)致創(chuàng)新的例子數(shù)不勝數(shù)。Charmin 和 Bounty 推出了“基本”低端產(chǎn)品;Yoplait 成功地將益生菌瞄準了嬰兒潮一代;數(shù)字金融服務(wù)在 2020 年蓬勃發(fā)展;散裝包裝和“補充裝”普遍受到歡迎。品牌全案設(shè)計擴展到相鄰的類別,尤其是當(dāng)客流量下降時的電子商務(wù)。
總監(jiān)咨詢 張先生
總監(jiān)咨詢 王先生